Mitarbeiter Customer Relations (m/w/d)

Über unseren Kunden:

Unser Kunde ist ein Reiseveranstalter, der Teil einer Dänischen Unternehmensgruppe ist. Es werden individuelle Freizeitreisen in Afrika, Lateinamerika, Asien und Australien angeboten, die den Kunden einen unvergesslichen Urlaub bieten. Von den insgesamt 40 Mitarbeitenden sind 7 am Standort Henstedt-Ulzburg beschäftigt.

Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines Teams für den Standort Henstedt-Ulzburg einen

Mitarbeiter Customer Relations (m/w/d)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter bewerbung@carsten-paehlke.de oder telefonisch unter 04193 / 880 660!


Aufgaben:

  • Betreuung und Service für Kunden (m/w/d) in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Kommunikation mit Kunden (m/w/d) telefonisch und per E-Mail
  • Beantwortung von Kundenanfragen sowie zu Reisen
  • Unterstützung der Kunden beim Kauf von Zusatzleistungen
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie die Beantwortung von Bewertungen in Internetportalen
  • Teilnahme an Projekten zur Verbesserung des Kundenservices

Ihr Profil:

  • Sicherer Umgang mit häufigem Kundenkontakt per Telefon und E-Mail
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Reisebranche ist von Vorteil
  • Weltweite Reisebereitschaft (Die angebotenen Reisen werden getestet, maximal eine Reise pro Jahr)

Unser Kunde bietet:

  • Einen modern eingerichteten Arbeitsplatz
  • Ein Unternehmen mit Wachstumsambitionen
  • Entscheidungsfreiheit und Gestaltungsspielraum
  • Ein motiviertes Team

Ihr Ansprechpartner:

Tim Pählke

Tel.: 04193 880 660

E-Mail: t.paehlke@carsten-paehlke.de / bewerbung@carsten-paehlke.de


Diese Ausschreibung richtet sich an alle geeigneten Bewerber/innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Hier finden Sie weitere interessante Stellenangebote

Ihre Vorteile bei CARSTEN PÄHLKE:

  • Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung am Norddeutschen Arbeitsmarkt
  • Nutzen Sie zertifizierte Qualität – Wir sind zugelassener Personalvermittler und Träger nach dem Recht der Arbeitsförderung (SGB III und AZAV)
  • Nutzen Sie unsere Netzwerk- und Marktkenntnisse
  • Wir vermitteln ausschließlich in ein festes Arbeitsverhältnis – keine Zeitarbeit!

Die Betreuung und Vermittlung sind für Sie als Bewerber (m/w/d) komplett kostenfrei.

Wir freuen uns auf Sie!

Arbeitsort: Henstedt-Ulzburg
Stellenkategorie: Kaufmännischer Bereich
Arbeitszeit: Vollzeit
Branche: Reisebranche

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